当奥运会的火热激情蔓延至法国的每个角落，巴黎菜鸟分拨中心一场激动人心的活动也已拉开序幕。7月23日，国家体育总局体育器材装备中心“中国之家”与菜鸟集团物流捐赠与交接仪式举行。“菜鸟集团快速、精准地将‘中国之家’共计约700箱的物资运抵巴黎，有力地展示了中国企业的全球化实力。我为菜鸟集团全球化进程感到高兴和自豪。本次物资运输保障，正是更高、更快、更强、更团结的奥运精神在物流领域的体现。” 国家体育总局体育器材装备中心主任于建勇说。
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据悉，为确保物资顺利抵达，菜鸟成立了物资专项小组，在国内仓储、航空干线到欧洲本地清关、仓储和运输等每个物流环节都派专人看护。“由于时间紧迫，我们使用数字清关系统提前进行报备，让整体跨境物资在巴黎清关的时间缩短了一半以上。巴黎清关完毕后，我们紧急调派快递专用运输车队，提前申请证件，即使在巴黎交通管制的情况下，仍保障了物资的高效运抵。”菜鸟物资专项小组相关负责人对人民日报海外网表示。
“这一重大项目能够顺利支持，得益于菜鸟过去十年建设的全球物流网络和技术优势，早在几年前，菜鸟就陆续在全球多地建设了物流枢纽、分拨中心和本地快递等基础设施。” 菜鸟集团副总裁牛智敬说。2017年至2021年间，菜鸟法国海外仓、自建自提柜、分拣中心先后在巴黎正式投入使用。据时尚商业网报道，法国海外仓开仓后的第一单商品发出后，仅23小时便完成妥投。英国知名市场研究机构Apex Insight网站报道，菜鸟目前在法国等四个国家启用的分拣中心，提高了整个欧盟的电子商务交付效率。Postandparcel网站报道，菜鸟推出的储物柜服务，为法国消费者提供更多便利和灵活性。“目前，消费者已可以自行选择送货上门或前往菜鸟自提点自提两种收货方式。”菜鸟集团业务部相关负责人对人民日报海外网表示。
阿里集团2024财年第四季度及全年业绩显示，过去一年，菜鸟在法国、西班牙等欧洲本地快递量显著增长。西班牙科尔多瓦、格拉纳达、托莱多3个城市的包裹量在过去9个月平均增长86%，本季度菜鸟还在以上3个城市新设配送站点。截至目前，菜鸟在西班牙本地自营配送站点已增至19个。
“通过与菜鸟联手，我们会铺设一张大规模的优质自提柜网络，为消费者提供更好的物流体验。”菜鸟波兰地区合作伙伴DHL电商解决方案公司的CEO Pablo Ciano说。据悉，菜鸟与DHL将联手继续拓展波兰自提柜点位网络，在关键地点铺设方便易用的智能化自提柜，进一步升级首、末公里的物流服务。
“感谢菜鸟，让我穿上了心仪的婚纱。”英国伦敦90后姑娘Tracy激动地说。原本打算一周后与相恋多年的男友步入婚姻殿堂的她却因难以找到心意款式的婚纱而苦恼不已。直到朋友给她推荐了几个中国的电商平台，让她切实感受到了中国快递的速度。“下单5天后，婚纱就到达了伦敦郊区的快递网点，婚礼前夕，快递员将婚纱送到了我的手上。菜鸟的物流服务解决了我的人生大事。” Tracy说。后来Tracy才了解到，是菜鸟在英国的本地快递网络建设确保了如此高效的服务。当快递落地英国后，快递员最快第二天即可完成包裹的末端配送。
在巴西工作的华人却不像Tracy那样幸运，曾一度因巴西境内的快递服务而烦恼。“快递又贵又慢，且全巴西40%左右的城市，包裹递送只能依靠邮政局。习惯了中国电商快递的速度，来到这里真是巨大落差。”如今，这一境况大有改变，巴西本地下单平均2-3日送达，圣保罗等核心城市可实现隔日达甚至次日达，这得益于菜鸟建设的覆盖巴西全境的本地快递仓配网络。不仅如此，菜鸟自提柜建设还丰富了巴西电商配送服务选择。社交电商独角兽Facily数据显示，通过自提柜取件将送货效率优化了40%。与此同时，菜鸟美国海外本地快递建设网络也不断加码升级。目前，菜鸟美国分拨中心已增至5个。菜鸟区域邮政直送（DDU）产品，可覆盖美东、美西口岸 150 公里以内的核心城市群。
中国国际发展知识中心副主任魏际刚表示，加快国际快递网络布局，加密中国与国际重要城市的快递网络，部署海外仓储网络体系和配送网络体系是中国连接世界的全球物流的重要战略任务。“中国物流正因为其对效率、速度的追求，正在成为全球效仿的对象。作为率先出海的中国物流企业，菜鸟正通过全球搭建快递网络，海外加快服务能力建设，带领中国企业进入全球化发展的快车道。”菜鸟集团相关负责人对人民日报海外网表示。（张英杰）
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