10月23日，苹果首款折叠屏手机iPhone Duo正式首销。苏宁易购线上平台与全国线下门店同步首发，全面开放真机体验，并为预订用户提供提货服务。首销当日，江苏、安徽、浙江、山西、江西等多地第一单落地苏宁易购门店。同时，苏宁易购延续“早10晚10”整点原价抢购活动，助力更多用户尝鲜新品。
在苏宁易购南京新街口门店，一早便有不少用户前来体验、提货。抢到预售的李女士是第一个到店提货的首单用户，在3C顾问的引导下，现场完成激活、数据迁移和操作习惯调试。“门店一次搞定，很方便。”
仍在观望的赵女士选择第一时间到店体验。“担心折叠屏用不习惯，先来门店试试，还挺容易上手。”她特别提到刚学会的双屏拍照功能，“朋友帮我拍照，我从外屏也能实时看到画面，这点很实用”。
门店体验现场，苏宁易购3C顾问提供一对一讲解服务，围绕分屏多任务调用、外屏快捷操作、eSIM卡设置、折叠屏保养等使用技巧进行指导，帮助用户轻松上手。从购机、装机、调试到使用教学，苏宁易购形成全链路服务闭环，解决用户换机繁琐、隐私泄露、新功能不熟等痛点。
苏宁易购3C消费电子商品事业部总经理冯锦表示，苏宁易购开放现场体验和现货抢购，同步官网不溢价，满足消费者第一时间上手尝鲜的需求。开售后，苏宁易购“早10晚10”整点官网价抢购窗口仍将持续。每天10:00至22:00，每个整点分批次释放货源，消费者均可按官网价购买，不溢价，还可叠加12期分期免息。
此外，苏宁易购门店常态化开设新品3C课堂，围绕iPhone Duo的日常使用与场景玩法持续开课；会员用户加入“苏宁全能蜜粉”，可享热门机型优先购买及免费换屏、免费换电池、365天只换不修等权益。
业内人士认为，折叠屏赛道的竞争早已不止于参数层面的比拼，手感质感、屏幕表现与场景化体验正成为影响消费者决策的核心因素。线下门店凭借可触摸、可体验、可服务的实体优势，正成为高端新品首发落地的重要体验入口。（广告）
责编：财经-李芳、李雪钦
